Cambios y devoluciones
Respecto de esto nos guiamos por lo que el Sernac establece para estos casos. No obstante lo anterior, si deseas realizar cambio o devolución, contáctanos a y expon la situación.
Debes considerar :
- Siempre enviaremos artículos en óptimas condiciones, por lo tanto, la prenda sujeto de cambio debe responder a las condiciones en que fueron enviadas , con etiqueta, envoltorio y comprobante de venta. Si la prenda no cumple con alguna de las especificaciones señaladas la solicitud no se verificará .
- Tienes 3 meses de garantía que certifican la confección y calidad de nuestras prendas.
- Los productos en oferta y/o promoción no tienen devolución .
- El proceso de devolución o cambio puede tardar hasta diez días hábiles desde que recepcionamos el producto.
- Los costos de envío no son reembolsables en estas situaciones .
- En BLP queremos entregar un servicio personalizado , si tienes alguna duda contactamos , con mucho gusto responderemos a tus inquietudes .